(16/04/2025 | Qtd.: 1 | Cód.: 84025)
DESCRIÇÃO
Empresa nacional no setor financeiro busca Analista de Negócios Sênior com olhar atento aos detalhes para atuar na área de atendimento da plataforma de rastreabilidade.
VOCÊ PODE SER O TALENTO QUE BUSCAMOS
Se você acredita que tem o perfil abaixo, então é bem provável que você seja o talento que buscamos. Confira:
- perspicaz
- pró-ativo
- gosta de lidar com pessoas
- entende a importância de ter a escuta ativa com o cliente interno e ter a habilidade de traduzir suas necessidades em entregas concretas
- facilidade de comunicação e empatia com diferentes perfis (Lembre-se que você vai atuar como o atendimento às unidades de negócio da instituição, envolvendo outras áreas, como o Jurídico, backoffice e gestores de produtos / serviços).
- organizado
- senso de prioridade
- curioso para investigar e buscar respostas (mesmo nos logs de operações mais antigos)
- olhar analítico e atenção aos detalhes
- gosta de trabalhar em equipe e é colaborativo com as demais pessoas do time
- experiência com Excel e Power BI
AONDE VOCÊ VAI ATUAR
Sua atuação será diretamente no atendimento do time de rastreabilidade com as unidades de negócio, sendo o ponto focal no atendimento às demandas do dia-a-dia e ajudar a transformar dados em ações.
SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- atender as unidades de negócio, entendendo e ajudando a resolver suas demandas de logs do dia-a-dia
- realizar consultas de logs de negócio para rastreabilidade de produtos / serviços contratados
- atender novas solicitações de logs de negócio vindas da rede de agências
- montar dashboards de acompanhamento no Excel/PowerBI com base nas pesquisas de satisfação da área para evolução dos nossos trabalhos
- propor melhorias nos processos de atendimento e monitoramento dos logs
MAIS DETALHES DA OPORTUNIDADE
Período do contrato: mai/25 a dez/25, com possibilidade de extensão
Modelo de trabalho: segunda à sexta, das 8h às 17h, sendo híbrido (1 x por semana em Osasco).
Você acha que tem o perfil? Então aguardamos a sua candidatura, com pretensão salarial, ok?
Obrigado e até breve.
REQUISITOS
- perspicaz
- pró-ativo(a)
- gosta de lidar com pessoas
- escuta ativa com o cliente interno e habilidade de traduzir suas necessidades em entregas concretas
- facilidade de comunicação e empatia com diferentes perfis de clientes internos (Jurídico, backoffice, gestores de produtos / serviços).
- organizado(a)
- senso de prioridade
- curioso(a) para investigar e buscar respostas (mesmo nos logs de operações mais antigos)
- olhar analítico e atenção aos detalhes
- gosta de trabalhar em equipe e é colaborativo com as demais pessoas do time
- experiência com Excel e Power BI
SALÁRIO E BENEFÍCIOS
ESPECIFICAÇÕES
Área: Sistemas
Cargo: Analista
Plataforma: Power BI
Especialidade: Negócios
Nível: Senior
CONTATO RÁPIDO
APRESENTAÇÃO
Tecnologia da Informação - Consultoria, Novos Negócios, Inovação, Desenvolvimentos, Ongoing, Treinamentos, Body Shop.
CONTATO
São Paulo-SP
Nome: Cassia M
VAGAS ATIVAS
